商场保安保罗有一个成为警察的梦想，但由于他的低血糖体质，他再次没有通过新泽西州警察学院的考试。当沮丧的保罗回到家时，他的母亲和女儿安慰他，并建议他重新找到一个爱人。保罗恢复了他平常的日常工作。他负责引导顾客，偶尔会被商场里的孩子们取笑，但今天，他的目光被假发柜台的艾米吸引住了。保罗渴望在艾米面前显示他的男子气概，但他魁梧的身材和虚弱的体质总是伤害他的自尊心。那天，一伙劫匪占领了商场，正在策划抢劫商店和银行的行动。与此同时，躲在游戏中心的保罗对这一系列事件浑然不觉。他赤手空拳面对土匪，唯一的选择就是逃跑。然而，当保罗发现艾米被扣为人质时，他决心无论如何都要回到商场......